Kristine Lindhardt Coaching Aps
1. Gælder for 1:1-sessioner, forløb, events/workshops og onlinekurser købt af privatkunder.
2. Aflysning eller ændring skal ske senest 24 timer før sessionens start. Ved senere aflysning eller udeblivelse opkræves fuld betaling.
3. Forløb: Tilmelding er bindende for hele forløbet. Aflyses et forløb mindre end 1 måned før start, opkræves 50 %. Ved færre end 14 dage til start ydes ingen refusion. Plads kan overdrages til en anden deltager.
4. Coachens aflysning/ændring: Ved aflysning tilbydes en ny session hurtigst muligt. Ombooking påvirker ikke retten till ydelsen.
5. Påbegyndelse inden fortrydelsesfristen: Hvis en tjenesteydelse påbegyndes efter kundens anmodning, betales for den del, der allerede er leveret; ved fuld levering bortfalder fortrydelsen.
6. Coachens aflysning/ændring: Ved aflysning tilbydes ny tid hurtigst muligt og på et tidspunkt, der såvidt muligt passer kunden. Kan der ikke tilbydes ny tid inden for rimelig tid, refunderes forudbetalt beløb for den berørte session.
7. No-show: Udeblivelse sidestilles med for sent afbud og udløser fuld betaling.
8. Onlinekurser og online-workshops: Køb er som udgangspunkt uden fortrydelsesret. Licensen er personlig, ikke-overdragelig og må ikke distribueres.
9. Praktik: Afbud/ændring sendes pr. e-mail eller via bookinglink. Afgørende er modtagelsestidspunktet. Ændringer gælder først ved bekræftelse.
