Vi, Kristine Lindhardt Coaching ApS, er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi har modtaget om dig.
Denne privatlivspolitik beskriver, hvorledes vi, Kristine Lindhardt Coaching ApS, CVR-nr. 43535390 (’’vi’’, ’’os’’, ’’vores’’), indsamler og behandler personoplysninger eller databeskyttelsesforordningen (’’GDPR’’).
Det oplyses, hvilke rettigheder du har som kunde og/eller samarbejdspartner i forbindelse med vores håndtering af dine personoplysninger.
Hvis din henvendelse drejer sig om indsigt, sletning, berigtigelse, begrænsning, indsigelse eller dataportabilitet, kan du se dine rettigheder som den, hvis personoplysninger vi indsamler og behandler (’’de(n) registrerede’’), i punkt 12.
Politikken indgår i vores dokumentation for, at vi som virksomhed er i overensstemmelse med de gældende GDPR-regler, og at vi overholder vores oplysningspligt i GDPR artikel 13.
Vi agerer i forskellige henseende som dataansvarlig for dine personoplysninger og behandlingen af samt aktiviteterne forbundet hermed.
Behandlingsaktiviteterne udført af os beskrives i punkt 1 og 2. De enkelte behandlingsgrundlag er anført i punkt 1.
Generelle henvendelser vedrørende personoplysninger og generel GDPR eller andet, kan alene ske ved kontakt til os.
Kristine Lindhardt Coaching ApS
Aalborgvej 88, 9280 Storvorde
CVR-nr.: 43535390
Tlf.: (+45) 40512588
E-mail: coaching@kristinelindhardt.dk
Vi besvarer henvendelser fra de registrerede, dig, hurtigst muligt og senest 1 måned efter, at vi har modtaget anmodningen.
Hvis anmodningen er kompliceret, har vi 3 måneder fra modtagelsen til at svare på anmodningen.
Vi sørger for at anmodninger i medfør af dine rettigheder som registreret håndteres uden unødig forsinkelse.
Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:
Opfylde en aftale du er part i, eller for at indgå en sådan aftale med dig efter din anmodning, herunder at behandle din sag hos os.
Overholde en retlig forpligtigelse, som påhviler os.
Fastlægge, forfølge eller gøre et retskrav gældende.
Foretage en nødvendig behandling for at vi eller tredjemand kan forfølge en legitim interesse, og beskyttelsen af dine interesser og rettigheder ikke går forud for vores eller tredjemands legitime interesse. De legitime interesser vi forfølger er:
Opfyldelse af aftale om levering af ydelse
Markedsføring som du har samtykket til, eller som i øvrigt tilladt af dansk lov
Kundetilfredshed og produktudvikling
Vores primære formål med indsamlingen og behandlingen er, at vi kan levere den ydelse, som den enkelte kunde har bestilt og i øvrigt opfylde vores kontraktuelle forpligtelser.
Retsgrundlaget for vores behandling af dine personoplysninger følger af:
Databeskyttelsesforordningen 2016/679 af 27. april 2016 (GDPR):
Artikel 6, stk. 1, litra a) og artikel 9, stk. 2, litra a), når du har givet dit samtykke.
Artikel 6, stk. 1, litra b), når behandlingen er nødvendig for at opfylde en aftale du er part i, eller for at indgå en sådan aftale med dig efter din anmodning.
Artikel 6, stk. 1, litra c), når behandlingen er nødvendig for at overholde en retlig forpligtigelse, som påhviler Kristine Lindhardt Coaching ApS.
Artikel 6, stk. 1, litra f), når behandlingen er nødvendig for at vi eller tredjemand kan forfølge en legitim interesse, og beskyttelsen af dine interesser og rettigheder ikke går forud for vores eller tredjemands legitime interesse.
Artikel 9, stk. 2, litra e), når behandlingen tydeligvis vedrører personoplysning, som du selv har offentliggjort.
Artikel 9, stk. 2, litra f), når behandlingen er nødvendig for at et retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares.
Hvorvidt oplysninger er nødvendige for os, afhænger af formålet, som personoplysningerne skal anvendes til. Vi begrænser dog vores behandling til, hvad der er nødvendigt i forhold til de formål, hvortil personoplysningerne behandles – også kaldet dataminimering efter GDPR artikel 5, stk. 1, litra c.
Vi behandler alene personoplysninger som er tilstrækkelige, relevante og begrænset til nødvendigheden i forhold til de formål, hvorunder behandlingen sker.
Vi behandler kun personoplysninger, som er relevante i forhold til formålene oplistet under punkt 1. I de fleste tilfælde betyder dette, at vi kun behandler oplysninger, som er relevante for netop dit konkrete tilfælde.
Nedenfor kan du se, hvilke kategorier af personoplysninger, som vi behandler om dig.
2.1. Særlige kategorier og session-noter (coaching/terapi)
Under et coaching- eller terapiforløb kan vi – hvis du vælger at dele det – nedskrive session-noter, som kan indeholde følsomme og særlige kategorier af personoplysninger, fx helbredsoplysninger og oplysninger om dit mentale velbefindende, trivsel, relationer, livshistorik samt andre oplysninger, som du giver til os i forløbet.
Behandlingen sker udelukkende til følgende formål: at kunne planlægge, levere og kvalitetssikre dit forløb, samt for eventuel nødvendig dokumentation i forbindelse med vores rådgivning. Retsgrundlaget for behandlingen af særlige kategorier er dit udtrykkelige samtykke, jf. artikel 9, stk. 2, litra a, eventuelt suppleret af artikel 9, stk. 2, litra f, hvis behandlingen er nødvendig for, at et retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares.
For almindelige (ikke-følsomme) oplysninger anvendes artikel 6, stk. 1, litra b og/eller litra f, samt litra a, hvor du har givet samtykke.
Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage efter proceduren i punkt 10; tillbagetrækning påvirker ikke lovligheden af den behandling, der allerede har fundet sted. Session-noter deles ikke med tredjeparter og videregives ikke, medmindre du udtrykkeligt samtykker, eller vi er retligt forpligtede hertil.
Session-noter opbevares adskilt fra øvrige kundeoplysninger med skærpede tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger som beskrevet i punkt 13, og adgangen er begrænset til de personer, som har et sagligt behov.
Vi opbevarer session-noter kun så længe, det er nødvendigt for ovennævnte formål, medmindre du har givet samtykke til en længere opbevaring, eller der foreligger et andet lovligt grundlag.
Vi videregiver eller overlader dine personoplysninger til følgende modtagere, hvis det er relevant i forhold til behandlingens formål, og vi har lovlig adgang hertil:
Vores databehandlere
Offentlige myndigheder.
Danmarks domstole, voldgiftsnævn, ankenævn mv.
Tredjepater, som du anmoder os om at videregive oplysninger til.
Når du benytter og/eller tilmelder dig vores kontaktformular og nyhedsbrev på hjemmesiden, lagres disse samt sendes til vores mailsystem, for at vi kan besvare dine spørgsmål.
Kontaktformularerne benyttes ikke til markedsføring, tilmelding til nyhedsbreve eller lign. uden du efterspørger dette og din data videresendes ikke uden for organisationen, uden at det er relevant for emnet, samt har din fulde godkendelse.
Ved tilmelding til vores nyhedsbrev accepterer du at modtage e-mails og materiale fra os til den oplyste emailadresse.
Vi overfører ikke dine personoplysninger til tredjelande, herunder internationale organisationer.
De personoplysninger vi behandler om dig er hovedsageligt de oplysninger, som vi har modtaget fra dig i forbindelse med et kundeforhold. I visse tilfælde kan vi dog indhente yderligere oplysninger om dig fra andre kilder.
De andre kilder, som vi bruger til at indhente oplysninger om dig er generelt:
Oplysninger som du selv har afgivet via vores kontaktformular, pr. e-mail, ved fysisk fremmøde eller ved telefonisk henvendelse
Vi opbevarer personoplysninger efter gældende frister i dansk lovgivning, eksempelvis gemmer vi fakturaer, hvoraf dit navn og adresse kan fremgå, i 5 år, jf. bogføringsloven § 10, stk. 1.
Hvis du skriver og indsender data til hjemmesiden i form af kontaktformularer, vil disse blive opbevaret på siden i op til 1 år for at kunne henvise til tidligere aftaler og kommentarer fra disse.
Øvrige oplysninger om dig i vores kundekartotek slettes 24 måneder efter kundeforholdets ophør eller inaktivitet.
Oplysninger om jobansøgere slettes på det tidligste tidspunkt blandt (i) 3 måneder efter stillingen er besat, eller (ii) 6 måneder efter ansøgningen er modtaget. Dog kan vi gemme oplysningerne i op til 6 måneder efter stillingen er besat, såfremt du giver os samtykke til dette.
Vores sletteprocedurer for medarbejdere oplyses i forbindelse med ansættelse.
Såfremt vi konkret vurderer, at der ikke er en legitim grund til at gemme oplysningerne, sletter vi dine oplysninger på et tidligere tidspunkt. Ved vurderingen lægger vi vægt på, om der i lovgivningen er en ret eller forpligtigelse til, at vi gemmer oplysningerne, om du har en rimelig interesse i, at oplysninger slettes, som overstiger vores interesse i at gemme oplysningerne, samt om den fortsatte lagring af oplysningerne medfører en risiko for dig som registreret.
7.1. Session noter
Session-noter fra coaching-/terapiforløb opbevares kun så længe, det er nødvendigt for formålene i 1-2 og som udgangspunkt ikke længere end 12 måneder efter forløbets afslutning. Perioden kan forlænges, hvis du giver udtrykkeligt samtykke hertil, eller hvis noterne er nødvendige for at fastlægge, forfølge eller forsvare et retskrav. Når opbevaringsperioden udløber, slettes eller anonymiseres noterne sikkert.
Vi anvender ikke dine personoplysninger til automatiske afgørelser eller profilering. Det betyder, at vi ikke træffer beslutninger udelukkende baseret på automatiserede processer, som kan have juridiske eller væsentlige konsekvenser for dig.
Hvis vi på noget tidspunkt ændrer denne praksis, vil vi informere dig på forhånd og sikre, at det sker i overensstemmelse med GDPR artikel 22.
Den fulde ejendomsret til alle immaterielle rettigheder, der opstår i forbindelse med Coachens udførelse af Ydelser, tilhører som udgangspunkt Coachen, dog med en til Kunden tildelt brugsret, jf. pkt. 10.3.
Vi kan i visse tilfælde anvende under- og databehandlere for opfyldelsen af indgåede kontrakter med os, samt når der foreligger samtykke eller andre legitime interesser, som begrunder databehandling i samarbejde med vores under- og databehandlere.
For nuværende har vi følgende under- og databehandlere:
1. Visma e-conomic A/S
2. EasyMe ApS
4. Google LLC – Gmail
Vores under- og databehandlere kan ændre sig i takt med ændring i leverandører og/eller samarbejdsaftaler med tredjeparter. Vi informerer altid de registrerede om dette, og vi ajourfører denne politik løbende.
Denne privatlivspolitik opdateres i tilfælde af vores antagelse af under- og databehandlere. Enhver videregivelse og deling med under- og databehandlere vil altid ske i overensstemmelse med gældende GDPR artikel 6.
Du har til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage. Dette kan du gøre ved at kontakte os på de kontaktoplysninger, der fremgår ovenfor i punkt 1.
Hvis du vælger at trække dit samtykke tilbage, påvirker det ikke lovligheden af vores behandling af dine personoplysninger på baggrund af dit tidligere meddelte samtykke og op til tidspunktet for tilbagetrækningen.
Hvis du tilbagetrækker dit samtykke, har det derfor først virkning fra dette tidspunkt.
Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af oplysninger om dig. Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder, skal du kontakte os.
Ret til at se oplysninger (indsigtsret):
Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, som vi behandler om dig, samt en række yderligere oplysninger.
Ret til berigtigelse (rettelse):
Du har ret til at få berigtiget urigtige (forkerte) oplysninger om dig selv – rettelse. Du har også ret til at få gjort ufuldstændige personoplysninger om dig fuldstændige.
Som dataansvarlig sikrer vi os altd, at vi berigtger personoplysninger, hvis vi bliver opmærksom på, at de er forkerte. Vi sørger altid for at vi behandler fuldstændige og ajourførtetpersonoplysninger.
Ret til sletning (retten til at blive glemt):
I særlige tilfælde har du ret til at få slettet oplysninger om dig, inden tidspunktet for vores almindelige generelle sletning indtræffer.
Retten til sletning træder i kraft, hvis du tilbagekalder dit samtykke eller hvis du påberåber denne ret over for os. Dette kan undtages, hvis vi har et andet retsgrundlag for fortsat at behandle dine personoplysninger helt eller delvist. Du oplyses herom, hvis der foreligger en lovlig undtagelse hertil.
Ret til begrænsning af behandling:
Du har i visse tilfælde ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset. Hvis du har ret til at få begrænset behandlingen, må vi fremover kun behandle oplysningerne – bortset fra opbevaring – med dit samtykke, eller med henblik på, at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, eller for at beskytte en person eller vigtige samfundsinteresser.
Ret til indsigelse:
Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod vores ellers lovlige behandling af dine personoplysninger.
Du kan også gøre indsigelse mod behandling af dine oplysninger til direkte markedsføring.
Ved modtagelse af en sådan indsigelse, vil vi opveje indsigelsen over for de legitime interesser, kontrakforhold og andet, som gør sig gældende for dine personoplysninger.
Ret til at transmittere oplysninger (dataportabilitet):
Du har i visse tilfælde ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format samt at få overført disse personoplysninger fra én dataansvarlig til en anden uden hindring.
Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder, som du finder på www.datatilsynet.dk.
Vi besvarer henvendelser fra dig, den registrerede, hurtigst muligt og senest 1 måned efter, at vi har modtaget anmodningen.
Såfremt anmodningen er kompliceret, har vi 3 måneder fra modtagelsen til at svare på anmodningen.
Vi sørger for at anmodninger i medfør af dine rettigheder som registreret håndteres uden unødig forsinkelse.
Vi sikrer fornøden datasikkerhed for indsamling, behandling, opbevaring og videregivelse af personoplysninger i overensstemmelse med GDPR artikel 24.
Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.
Ved databrud vil alle vores registrerede brugere blive kontaktet inden for 72 timer med besked om, hvilke data der er gået tabt, samt en vejledning til hvad de skal gøre ved det. Vores første prioritet i en sådan situation er at få lukket sikkerhedshullet for at skabe mindst muligt data-tab for brugerne.
Vi har indført både privacy by default og privacy by design i vores systemer. Dette indebærer, at vi blandt andet har programmeret vores IT-systemer til at beskytte personoplysninger, som en standardindstilling i selve IT-systemet.
Vi har flere tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, som har til sigte at værne mod at personoplysninger hændeligt eller ulovligt tilintetgøres, fortabes, ændres, forringes, misbruges, behandles uforsvarligt eller i øvrigt eller deslige behandles i strid med databeskyttelseslovgivningen.
Vores medarbejdere er instrueret i, hvorledes personoplysninger behandles forsvarligt og i overensstemmelse med gældende lovgivning.
Vi sørger til enhver tid for at vores ansatte og samarbejdspartnere behandler personoplysninger lovligt, og med udgangspunkt i vores interne forskrifter, anbefalinger og vejledninger til korrekt databehandling.
Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på.
Skulle du ønske dette, vil vi gerne opfordre til, at du først retter henvendelse til os for at finde en løsning på en eventuel problemstilling.
Klage om vores behandling af dine personoplysninger kan indgives til Datatilsynet:
E-mail: dt@datatilsynet.dk
Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder, som du finder på datatilsynet.dk
Privatlivspolitikken er senest opdateret den 18. marts 2026.
Privatlivspolitikken er udarbejdet af Skafsgaard Law ApS.
© 2026 Kristine Lindhardt Coaching ApS, CVR-nr. 43535390
